FAQ DI VAPE LOUNGE

  • Quali sono i metodi di pagamento accettati?

    Sul sito vapelounge.it si possono effettuare pagamenti con carte di credito, bonifico bancario, Alma  e contrassegno. Le carte di credito accettate sono quelle accettate da Payapl dei circuiti: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS, JCB e UNION PAY. Se utilizzi una carta di credito pre-pagata o usa e getta, ricordati di non gettarla via dopo l’acquisto, perché potrebbe servire per un eventuale riaccredito in caso di reso. Possibilità di pagamento con Almapay fino a quattro rate con un minimo di pagamento di 50€ e un massimo di 2.000€

  • Entro quanti giorni posso esercitare il diritto di recesso?

    F atte salve le eccezioni indicate al successivo articolo 4.6 e quelle aggiuntive eventualmente previste
    dalla legge, il Cliente ha il diritto di recedere dal relativo contratto di vendita, senza fornire alcuna
    motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui è avvenuta la consegna del Prodotto, vale a dire dal giorno
    in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei
    beni. Il periodo per l’esercizio del diritto di recesso di cui sopra scade una volta decorsi 14 giorni dalla data
    di consegna del bene al Cliente, o ad un terzo diverso dal vettore.

  • Come posso comunicare la mia intenzione di recesso?

    La comunicazione di recesso potrà essere trasmessa al Venditore tramite qualsiasi mezzo, ivi incluso
    raccomandata con avviso di ricevimento, posta elettronica, posta elettronica certificata.

  • In caso di recesso chi paga le spese di spedizione per la resitituzione della merce?

    Nel caso in cui il cliente si avvalga del diritto di recesso, i costi per il rinvio della merce effettuato dal cliente è a carico del cliente.

  • Entro quanti giorni mi verranno consegnati i prodotti?

    In mancanza di indicazioni diverse, i Prodotti vengono consegnati entro 30 giorni dalla Conferma d’Ordine.

  • E' prevista la spedizione gratuita?

    Si, le spese di spedizione sono gratuite in Italia PER ORDINI SUPERIORI AI 60 EURO